FAQ - Questions fréquentes

Les robinets sont des équipements fortement sollicités. Ils sont constitués d’un corps fixe et d’une partie mobile qui déplace un joint assurant la fermeture correcte du robinet. Avec le temps le joint se fatigue et comme il est écrasé à chaque utilisation, celui-ci se détériore. Il doit être remplacé. Si vous ne le remplacez pas immédiatement l’eau va créer un chemin qui déformera la partie fixe du robinet, il faudra alors le remplacer dans sa totalité.

Les tuyaux sont généralement sous pression tout le temps. Ils sont fixés dans les conduits techniques mais subissent des déformations dues aux dilatations, surtout si ce sont des tuyaux pour de l’eau chaude. Il faut que lors de l’installation prévoir des fixations tenant compte de cette dilatation. Si cette précaution n’est pas prise, dans les années qui suivent les soudures entre les différents éléments céderont et des fuites apparaitront.

Oui c’est un problème important. Surtout au niveau financier et écologique. Une petite goute pendant des heures et des heures, des jours et des jours fera rapidement des m3 d’eau perdus et facturés à votre insu. Le décompte de la société de distribution des eaux n’étant réalisé qu’une fois par an, on ne se rend compte de la quantité d’eau perdue que bien longtemps après que le problème ne se soit déclaré. Il faut donc faire entretenir rapidement une chasse d’eau qui coule.

Les éviers de cuisine sont raccordés à l’égout public au travers d’un dégraisseur. Il faut éviter d’encrasser le dégraisseur en versant des liquides trop gras dans l’évacuation de l’évier. Le dégraisseur doit être dégagé lorsqu’il y a trop de résidus qui s’y accumulent. Il est conseillé d’entretenir l’évacuation de son évier de la même manière que son lavabo surtout pour éviter les mauvaises odeurs.

Il semble toujours que les travaux d’entretien des équipements de la maison sont des travaux simples à la portée de chacun. Si vous êtes un bricoleur aguerri et bien équipé, le remplacement d’un joint dans un robinet ou le débouchage d’une canalisation d’évier peut être réalisé par vous-même. Par contre si vous n’êtes pas habitué à démonter ce type d’équipement, si vous ne disposez pas du matériel adéquat le recours aux services d’un plombier vous assurera d’une prestation rapide, bien exécutée et à cette occasion vous pourrez également faire réparer les petits tracas qui ne justifiaient pas l’urgence mais qui attendaient l’occasion depuis des mois.

La pression fournie par la société de distribution d’eau peut varier d’une période à l’autre. Lorsque la pression est trop importante dans la canalisation, l’ouverture et surtout la fermeture rapide d’un robinet provoque un « coup de bélier » qui s’entend dans la canalisation. Ce problème n’est pas anodin. En plus du bruit, l’ensemble des tuyaux réagit en se vibrant dans les attaches. La répétition de ces vibrations créera tôt ou tard une fuite à l’endroit d’un raccord entre les divers éléments. Il faut pour éviter cela faire placer un régulateur de pression à l’entrée de l’eau dans votre immeuble.

Générer de l’eau chaude sanitaire peut être réalisé de plusieurs manières. Soit votre installation comprend un boiler qui contient une quantité importante d’eau chaude (150 à 250 litres) toute l’année, ce boiler peut être chauffé par votre installation de chauffage central ou électriquement. Soit vous produisez l’eau chaude à la demande au moyen d’un chauffe-eau à gaz ou électrique qui génère la quantité d’eau dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin. De loin cette solution est plus intéressante financièrement car laisser fonctionner la chaudière de son chauffage central toute l’année pour disposer d’eau chaude ou consommer 24/7 de l’électricité pour garder une réserve d’eau à la température prédéterminée représente un budget important.

Si le problème de pression ne se limite qu’à la distribution d’eau chaude, il s’agit probablement d’un problème lié au calcaire qui s’est agglutiné dans les éléments chauffants du boiler ou du chauffe-eau. Il faut donc faire décalcariser son équipement. Par contre si le problème se situe dans l’ensemble de l’installation, eau chaude et froide, c’est que le tuyau d’alimentation de votre immeuble est trop petit ou partiellement bouché. Dans ce cas il faut faire réaliser un diagnostic par un plombier. L’installation d’un surpresseur est une solution éventuelle mais une analyse plus complète doit être réalisée avant d’acquérir ce type d’accessoire relativement couteux.

Oui, l’eau dure est de l’eau de distribution non traitée. Elle comprend une certaine quantité de calcaire qui se dépose sur les éléments chauffants l’eau chaude utilisée dans la maison. Certaine distribution sont plus chargées que d’autres. L’eau douce est une eau traitée par un matériel de prévu pour retenir le calcaire de l’eau. Cette eau est plus agréable à utiliser pour se laver, se doucher, faire la cuisine et comme elle ne contient pas de calcaire, les éléments chauffants restent intacts. Il n’est pas utile de faire entretenir son chauffe-eau ou décalcariser les résistances de chauffage de la machine à laver. L’installation d’un filtre peut sembler un investissement onéreux mais si la quantité de calcaire contenu dans l’eau de distribution est importante, les économies réalisées en entretiens des accessoires chauffants et en produits de lessive combleront rapidement le coût de l’investissement.

Si vous disposez d’un raccordement au gaz, le chauffe-eau dédié à la génération de l’eau chaude sanitaire est la solution idéale. En effet le chauffe-eau de type boiler garde dans un réservoir une grande quantité d’eau chaude 24/7 en prévision d’une utilisation à tout moment. Il n’est pas non plus intéressant de laisser refroidir l’eau durant la nuit car en matinée il faudra consommer une quantité d’énergie important pour faire revenir cette eau à une température prédéfinie. Le chauffe-eau qui génère de l’eau chaude instantanément à la demande est indépendant de votre installation de chauffage central qui peut être éteinte pendant les mois d’été.